Trocas e Devoluções
Na Le Scent, queremos que sua experiência com nossas fragrâncias e produtos de beleza seja perfeita. Se você não estiver satisfeito, nossa política permite devoluções simples e rápidas em até 30 dias após o recebimento.
Solicitação de Retorno
Acesse sua conta ou entre em contato com nosso suporte informando o número do pedido e o motivo da devolução para receber o código de postagem.
Preparação do Pacote
Certifique-se de que os produtos estejam em suas embalagens originais, sem sinais de uso e com o lacre intacto para garantir a aprovação do reembolso.
Envio Sem Custo
Leve o pacote até a agência de correios mais próxima utilizando o código de logística reversa fornecido pela Le Scent, sem custos adicionais de frete.
Processamento e Reembolso
Após o recebimento e inspeção em nosso centro de distribuição, o valor integral será estornado no seu método original de pagamento em até 7 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing